Les banques universelles peuvent offrir des crédits, prêts, dépôts, gestion d`actifs, Conseil en investissement, traitement des paiements, opérations sur titres, souscription et analyse financière. Si un système bancaire universel permet aux banques d`offrir une multitude de services, elles ne les exigent pas. Les banques dans un système universel peuvent toujours choisir de se spécialiser dans un sous-ensemble de services bancaires. Un système bancaire qui offre une grande variété de services financiers commerciaux et d`investissement. Les banques universelles peuvent offrir la gestion d`actifs, le Conseil en investissement, le traitement des paiements, la souscription, l`analyse financière, le crédit, les prêts et les dépôts, tout à la fois. Aujourd`hui, tous les grands pays autorisent la banque universelle. L`avantage des services bancaires universels est qu`elle permet à une banque de mieux diversifier ses risques, car ses revenus sont générés à partir de divers secteurs d`activité. La banque universelle est un système dans lequel les banques offrent une grande variété de services financiers, y compris les services commerciaux et d`investissement. La banque universelle est courante dans certains pays européens, dont la Suisse. Aux États-Unis, cependant, les banques sont tenues de séparer leurs services de banque commerciale et d`investissement.

Les partisans de la banque universelle affirment qu`il aide les banques à mieux diversifier les risques. Les détracteurs pensent que diviser les opérations des banques est une stratégie moins risquée. La banque universelle est réalisée par de très grandes banques. Ces banques fournissent beaucoup de financement à de nombreuses entreprises. Ainsi, ils prennent part à la gouvernance d`entreprise (gestion) de ces entreprises. Ces banques ont un vaste réseau de succursales dans tout le pays et dans le monde entier. Ils fournissent de nombreux services financiers différents à leurs clients. La banque universelle profite à la fois aux banques et à leurs clients.

L`intégration des services de détail et d`investissement profite aux banques en leur fournissant davantage de moyens de générer des revenus, tandis qu`elle profite aux clients en leur offrant la commodité d`accéder à une gamme complète de services bancaires auprès d`un seul prestataire, vraisemblablement Confiance. La banque universelle est une combinaison de banque commerciale, Banque d`investissement, Banque de développement, assurance et de nombreuses autres activités financières. C`est un endroit où tous les produits financiers sont disponibles sous un même toit. Ainsi, une banque universelle est une banque qui offre des fonctions de banque commerciale ainsi que d`autres fonctions telles que la Banque marchande, les fonds mutuels, l`affacturage, les cartes de crédit, le financement du logement, les prêts auto, les prêts au détail, l`assurance, etc. Parmi les banques universelles les plus notables, citons Deutsche Bank, HSBC et ING Bank. À l`intérieur des États-Unis, la Banque d`Amérique, Wells Fargo et JPMorgan Chase sont considérés comme des banques universelles. La banque universelle se réfère à la pratique consistant à offrir aux clients des services bancaires de détail ainsi que des prestations d`investissement. Les services d`investissement et les services bancaires de détail (comptes d`épargne et de contrôle, prêts, hypothèques, etc.) sont habituellement logés dans des établissements bancaires distincts: les banques d`investissement et les banques de détail, respectivement. Couramment pratiqué par les banques européennes, Universal Banking apporte des services de détail et d`investissement dans la même banque pour la commodité du client et des revenus plus élevés. Dans d`autres pays, le concept est moins pertinent car il n`y a pas de distinction réglementaire entre les banques d`investissement et les banques commerciales.